Poplatky spojené s kartami je možné hradit pouze bezhotovostně dle následujícího postupu:
- Přihlaste se do portálu karty.slu.cz.
- Studenti a zaměstnanci se přihlásí svou CRO identitou.
- Absolventi použijí k přihlášení údaje, které si vytvořili prostřednictvím absolventského portálu Slezské univerzity.
- V sekci Moje karta vypňte žádost o kartu nebo klikněte na tlačítko Prodloužit platnost karty (pro revalidaci).
- Systém zobrazí platební údaje pro bezhotovostní platbu z českého bankovního účtu.
- Pokud máte pouze zahraniční bankovní účet, pokračujte zde.
- Proveďte platbu, nejlépe pomocí přiloženého QR kódu.
- Pokud nemůžete využít QR kód, dbejte na bezchybný přepis platebních údajů do formuláře internetového bankovnictví.
- Pokud jste platbu odeslali, potvrďte tuto skutečnost kliknutím na tlačítko "Potvrzuji".
Potvrzení o úhradě poplatku nebo úspěšné revalidaci obdržíte nejpozději do 2 pracovních dnů na svou univerzitní e-mailovou adresu. Při platbě ze zahraničního bankovního účtu se tato lhůta může protáhnout.
Pokud jste ani po uplynutí 5 pracovních dnů neobdrželi na svůj univerzitní e-mail potvrzující zprávu, napište nám na adresu karty (at) slu.cz. Ke zprávě přiložte doklad o úhradě z internetového bankovnictví nebo snímek obrazovky, ze kterého jsou patrné veškeré relevantní platební údaje (čísla účtu plátce a příjemce, částka, variabilní symbol).
