Komunikace ve stresových situacích

• hlavní
• 01.04.2022

Seminář se bude věnovat zvládání komunikace v emocionálně vyhrocených situacích. Bude se zabývat základními principy práce s emocemi druhých tak, aby komunikace spěla k win-win výstupu. Seminář bude zaměřen jak na stránku komunikace verbální, tak i té neverbální.